全国30店舗営業中！ガラスコーティング・洗車のことならジャバにお任せください。

よくあるご質問

コーティング施工している車なのですが洗車しても大丈夫ですか？

当店の洗車機は水圧だけで汚れを落とす最新鋭の非接触型全自動ノーブラシ洗車機ですので、コーティング施工済み（ガラス、ポリマー、フッ素等）のお車も安心してご利用いただけます。
また、当店の洗車機で使用している洗剤やワックス、ポリマー剤には、研磨剤は一切含まれておりませんので、コーティング皮膜を傷めることはありません。どのコースもご安心してご利用くださいませ。 ▼当洗車機をお使いいただけるコーティング剤及びメーカー名 ・G'ZOX
・CPCペイントシーラント
・スーパーガラスコーティング
・クォーツガラスコーティング
・その他全てのコーティング剤

どれぐらいの大きさの車まで洗車できますか？

アンテナ、キャリア、突起物を含み、高さ2.0m以下　横幅1.9m以下　長さ5.0m以下まで可能です。
※京橋店のみ、アンテナ・キャリア・突起物を含み、高さ2.3m以下、横幅2.0m以下、長さ5.0m以下まで可能です。
※神戸西店のプレミアム門型洗車機は、アンテナ・キャリア・突起物を含み、高さ2.315m以内、長さ5.2m以内、幅2.31ｍ以内、地上高1.3cm以上のお車の洗車が可能です。

休みはいつですか？営業時間は？

年中無休で営業しております。
営業時間は店舗により異なりますので、各店舗ページよりご確認ください。
※コーティング施工のみ毎週火曜日は定休日となります。

クレジットカードは使えますか？

誠に申し訳ございませんが、ご利用になれません。現金（千円紙幣、または百円硬貨）をご準備ください。

洗剤は持って行かなければいけませんか？

各洗車機より洗剤が出るコースがありますので、お持ちいただく必要はありません。
こだわりのある方は、ソフト99社製の商品が購入できる自動販売機を設置しておりますので、必要に応じてご利用くださいませ。（自動販売機を設置していない店舗もあります。）

水道はありますか？

夏季はお水、冬季はお湯を無料にてご利用いただけます。
なお、水道水のご利用は洗車機をご利用になった方に限定しております。
水道水のみのご利用はご遠慮くださいますようお願いいたします。

洗車してもらえますか？

京橋店に限り、スタッフによる手洗いサービス(らくらく手洗いコース)をご利用いただけます。
※上記店舗以外では、当サービスは行なっておりません。あしからずご了承くださいませ。

車に傷はつきませんか？

当店で扱う門型洗車機は、水圧だけで汚れを落とすノーブラシ(タッチレス）タイプで、ブラシタイプの洗車機のようにお車に接触するものが一切ありません。よって、一切傷をつけることはありませんので、安心してご利用くださいませ。

いくらぐらいかかりますか？

門型洗車機では800円より、スプレータイプ洗車機では400円よりご利用になれます。お車の汚れ具合に応じてコースをお選びください。

門型洗車機のプリペイドカードはどこで購入できますか？

スタッフ駐在時に購入していただけます。
スタッフ駐在時のご来店が難しい方は、フリーダイヤル0120-18-9374までお問い合わせくださいませ。
購入方法のご案内をさせていただきます。

バイクは洗車できますか？

門型洗車機は自動車専用となっておりますので、バイクのお客様はガンタイプのスプレー洗車機をご利用くださいませ。
細部までくまなく洗車していただけます。

洗車のやり方や機械の使い方がよくわかりません。

スタッフ駐在店では、スタッフがご案内をさせていただきます。（駐在時に限ります。）
当サイトでもご利用方法について掲載しております。こちらをご参照くださいませ。
ご不明な点がありましたら、フリーダイヤル0120-18-9374までお問い合わせくださいませ。

両替はできますか？

スタッフ駐在店では、スタッフにお申し付けください。（駐在時に限ります。）
セルフ店（無人店）では両替ができませんので、千円紙幣、もしくは百円硬貨をご準備のうえ、お越しくださいませ。

サブスク洗車サービスとは何ですか？

毎月、一定の料金をお支払いいただくことで、門型自動洗車機を何度でもご利用いただけるサービスです。ご利用可能な日時等、詳細は各店舗ページをご覧ください。

エアロパーツがついています。規格内の寸法ですが洗車できますか？

誠に恐れ入りますが、取り付け店にお問い合わせくださいますようお願いいたします。